Vos données, expliquées clairement.

1. Qui est responsable de vos données

Exon ICT Group BV, Smederijstraat 32 Unit 15, 2960 Brecht, numéro d'entreprise BE 0699.934.875, est le responsable du traitement des données à caractère personnel que vous nous confiez via ce site ou dans le cadre de nos services. Pour toute question sur vos données, adressez-vous à Bjorn De Keirsmaeker, personne de contact pour la protection des données, via bjorn@exon-ict-group.be ou +32 3 663 46 56.

2. Quelles données nous traitons et pourquoi

Demande d'audit IT gratuit (formulaire de contact). Vous indiquez votre nom, votre étude ou entreprise, votre adresse e-mail, éventuellement votre numéro de téléphone, votre secteur et votre fonction, ainsi qu'un message. Nous utilisons ces données pour traiter votre demande et vous contacter. Base juridique : les mesures que vous nous demandez de prendre avant la conclusion éventuelle d'un contrat (article 6.1.b RGPD). En cas de candidature, nous traitons en outre les données de votre message et de votre CV, uniquement pour évaluer votre candidature.

Scan de maturité. Vous répondez à trois questions et indiquez votre adresse e-mail. Nous conservons votre adresse e-mail, votre score et le profil correspondant, afin de vous transmettre le résultat et des conseils concrets et, si vous le souhaitez, de vous proposer un audit. Base juridique : votre consentement, donné en indiquant votre adresse e-mail, que vous pouvez retirer à tout moment.

Lettre d'information. Nous envoyons occasionnellement une lettre d'information à nos clients et aux personnes qui s'y sont inscrites. Nous utilisons pour cela votre nom et votre adresse e-mail. Base juridique : votre consentement ou, pour les clients existants, notre intérêt légitime à vous informer de nos services. Vous pouvez vous désinscrire au bas de chaque envoi.

Assistance à distance (page support). Vous saisissez un code de session reçu de notre technicien. Ce code n'est pas une donnée à caractère personnel. La session elle-même passe par le logiciel d'ISL Online ; ce que notre technicien voit pendant la session relève du contrat qui nous lie à votre étude en tant que partenaire IT.

E-mail et téléphone. Si vous nous contactez directement, nous traitons les données que vous nous communiquez à cette occasion, pour vous répondre et exécuter nos services.

Administration clients. Si vous êtes client, nous traitons les données nécessaires aux offres, contrats, facturation et support. Base juridique : l'exécution de notre contrat et nos obligations légales.

Données techniques. Pour prévenir les abus du formulaire de contact, nous conservons pendant dix minutes une forme chiffrée (hachée) de votre adresse IP. Notre serveur web tient en outre des journaux standard (adresse IP, horodatage, page demandée, type de navigateur) pour la sécurité et le bon fonctionnement du site. Base juridique : notre intérêt légitime à disposer d'un site sûr et fonctionnel.

3. Pas de cookies, mais des statistiques de visite anonymes

Ce site ne place aucun cookie et n'utilise aucun service publicitaire. Pour les statistiques de visite, nous utilisons Plausible Analytics, un service européen dont les serveurs sont dans l'UE, qui n'utilise pas de cookies, ne conserve pas de données à caractère personnel et ne suit pas les visiteurs d'un site à l'autre. Nous voyons combien de visiteurs consultent une page et par quel canal ils arrivent, pas qui ils sont. Votre adresse IP n'est pas conservée. Base juridique : notre intérêt légitime à savoir quelles informations de notre site sont utiles.

4. Avec qui nous partageons vos données

Nous ne vendons pas vos données et ne les partageons pas avec des tiers pour leurs propres finalités. Nous faisons toutefois appel à des prestataires qui traitent des données pour notre compte :

• l'hébergement de ce site, sur des serveurs situés dans l'Union européenne (Finlande) ;
• Microsoft (Microsoft 365) pour notre messagerie et nos applications bureautiques, par lesquelles nous parviennent aussi les demandes du formulaire et du scan ;
• Exact (Exact Online) pour notre administration clients et notre comptabilité ;
• Mailchimp (Intuit Inc., États-Unis) pour l'envoi de notre lettre d'information ;
• ISL Online pour l'assistance à distance ;
• Plausible Insights OÜ (Estonie, serveurs dans l'UE) pour des statistiques de visite anonymes.

Les accords de sous-traitance nécessaires ont été conclus avec ces parties. Nous ne transférons pas vos données en dehors de l'Espace économique européen, sauf si un prestataire le fait avec les garanties exigées par le RGPD (comme le cadre de protection des données UE-États-Unis ou des clauses contractuelles types). Nous partageons également des données lorsque la loi nous y oblige.

5. Combien de temps nous conservons vos données

• Demandes et résultats de scan : aussi longtemps que nécessaire pour leur suivi. Si vous ne devenez pas client, nous les supprimons au plus tard douze mois après notre dernier contact.
• Données des clients : pendant la durée du contrat, puis aussi longtemps que la loi l'exige, notamment sept ans pour les pièces comptables.
• Lettre d'information : jusqu'à votre désinscription.
• Candidatures : jusqu'à six mois après la clôture de la sélection, sauf si vous acceptez une conservation plus longue.
• La forme hachée de votre adresse IP : dix minutes. Journaux du serveur : quelques semaines au maximum.

6. Comment nous protégeons vos données

La connexion à ce site est chiffrée (https). Les demandes sont transmises à notre environnement de messagerie via une connexion sécurisée. L'accès à vos données est limité aux collaborateurs qui en ont besoin. En tant que partenaire IT, nous appliquons à notre propre environnement les mesures de sécurité que nous recommandons à nos clients.

7. Vos droits

Vous avez le droit de consulter vos données, de les faire rectifier ou effacer, d'en faire limiter le traitement, de vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime, de recevoir vos données dans un format courant et de retirer un consentement donné. Envoyez votre demande à bjorn@exon-ict-group.be. Nous répondons dans le mois. En cas de doute raisonnable sur votre identité, nous pouvons vous demander des informations complémentaires.

Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons vos données, vous pouvez introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, www.autoriteprotectiondonnees.be.

8. Mineurs

Ce site s'adresse aux études et aux entreprises. Nous ne collectons pas sciemment de données de personnes de moins de seize ans.

9. Modifications

Nous pouvons adapter cette déclaration. La version la plus récente figure toujours sur cette page. Dernière modification : 22 septembre 2026.