Projectoverzicht

Al meer dan 30 jaar is Ecomat BV een pionier in duurzame, ecologische bouwmaterialen, zowel voor doe-het-zelvers als voor professionals. Ecomat BV zocht een ICT-partner die hun groeiende technologische behoeften kon ondersteunen en tegelijkertijd een schaalbare, toekomstbestendige infrastructuur kon bieden. Hun belangrijkste doelstellingen waren:

• Het vervangen van verouderde ICT-apparatuur door moderne oplossingen.
• Het upgraden van hun ICT-omgeving om te voldoen aan de toenemende complexiteit.
• Het opbouwen van een betrouwbare samenwerking gebaseerd op vertrouwen en open communicatie.

De Uitdaging

De vorige ICT-partner van Ecomat had moeite om in hun groeiende behoeften te voorzien, waardoor er hiaten in hun infrastructuur ontstonden. Naarmate hun bedrijf groeide, begon het gebrek aan robuuste oplossingen de operaties te belemmeren. Ecomat had een vooruitstrevende ICT-partner nodig die kon zorgen voor een naadloze dagelijkse werking, terwijl ze zich voorbereidden op een langdurige digitale transformatie.

Onze Aanpak

Ecomat kwam in contact met Exon ICT Group via Rudi, de eigenaar van het bedrijf, wat leidde tot een samenwerking die zowel de directe uitdagingen aanpakte als voortdurende ondersteuning zou bieden.

Belangrijkste stappen:

• Initiële Updates: Exon ICT verving basale apparatuur zoals laptops en printers, wat zorgde voor soepelere operaties.
• Uitgebreide Upgrade: Het besef van de behoefte aan een meer verfijnde aanpak leidde ertoe dat Exon ICT een grootschalige vernieuwing van de serverinfrastructuur van Ecomat uitvoerde.
• Uitgebreide Diensten: Na verloop van tijd nam Exon ICT het volledige IT-beheer over en introduceerde oplossingen voor beveiliging, telefonie en back-ups.
• Toegankelijkheid en Ondersteuning: Het Exon ICT-team, onder leiding van Björn, bood niet alleen reguliere ondersteuning tijdens kantooruren, maar ook hulp buiten kantooruren, wat uitzonderlijke flexibiliteit en betrokkenheid aantoonde.

Het Keerpunt

Het vertrouwen dat tussen Ecomat en Exon ICT was opgebouwd, culmineerde in drie volledige ICT-vernieuwingen gedurende hun samenwerking. Deze updates waren afgestemd op de groei van Ecomat en het snel evoluerende digitale landschap, waardoor hun operaties zowel veilig als up-to-date bleven.
Deze voortdurende aanpassingsvermogen, gecombineerd met de expertise van Exon ICT, stelde Ecomat in staat zich volledig te concentreren op hun core business, terwijl ze genoten van een toekomstbestendige ICT-omgeving.

Resultaten

Tegenwoordig beheert Exon ICT elk aspect van Ecomat’s ICT-infrastructuur. Hun 18-jarige samenwerking is een voorbeeld van betrouwbaarheid, flexibiliteit en integriteit. Door hun ICT-behoeften aan Exon ICT toe te vertrouwen, kan Ecomat zich volledig richten op het leveren van duurzame bouwmaterialen, zonder technologische afleidingen.

Belangrijke Voordelen

• Naadloze ondersteuning en upgrades om operationele continuïteit te waarborgen.
• Een veilige, schaalbare ICT-infrastructuur afgestemd op de groei van Ecomat.
• Toegankelijke en betrouwbare service.

Waarom Kiezen voor een Partnerschap met Exon ICT?

Bij Exon zetten we ons in voor het creëren van een stabiele, veilige en schaalbare ICT-omgeving voor organisaties en MKB-bedrijven, afgestemd op uw unieke missie en operationele doelen. We geloven in partnerschappen die niet alleen technische problemen oplossen, maar onze klanten ook in staat stellen zich te concentreren op wat het belangrijkst is: impact leveren.